Datum zadnjeg ažuriranja: 20.5.2025.
Ovaj dokument (zajedno s dokumentima koji su ovdje spomenuti) utvrđuje opće uvjete koji reguliraju upotrebu ove mrežne stranice, odnosno platforme Quizzach (www. quizzach.com) i kupnju proizvoda (kvizova) na njoj (u daljnjem tekstu: Uvjeti).
Pozivamo vas da prije korištenja ovom mrežnom stranicom pozorno pročitate uvjete, našu politiku kolačića i našu informacije o obradi podataka (u daljnjem tekstu zajedno: Politike zaštite podataka).
Kada se koristite ovom mrežnom stranicom ili obavljajte kupnje na njoj, primjenjuju se ovi Uvjeti i naše Politike zaštite privatnosti. Ako niste suglasni s Uvjetima i Politikom zaštite privatnosti, nemojte se koristiti ovom mrežnom stranicom.
Ovi se Uvjeti mogu izmijeniti. Vaša je odgovornost da ih redovito čitate, jer se uvijek primjenjuju oni Uvjeti koji vrijede u trenutku korištenja mrežnom stranicom ili obavljanja kupnje (kako je navedeno u nastavku).
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi Uvjeta ili Politika zaštite privatnosti, možete nam se obratiti putem maila [email protected].
Ovom mrežnom stranicom upravlja te pruža usluge prodaje kvizova trgovačko društvo Incendio d.o.o., sa sjedištem na adresi Vladimira Nazora 192, Podgajci Podravski, OIB: 19946433374, koje zastupa Luka Dolančić. Društvo je upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Osijeku, MBS 030296003.
Kontakt podaci Društva su:
Mail: [email protected]
Tel: +385 91 792 1228
Prilikom posjete i/ili korištenja ove mrežne stranice ili kupnje proizvoda oglašenih na ovoj mrežnoj stranici (kvizova), obrađuju se Vaši osobnih podaci u skladu s Politikama zaštite osobnih podataka koje su objavljene i dostupne. Na mrežnim stranicama uvijek su dostupne zadnje važeće verzije tih dokumenata te se svaka obrada provodi u skladu s tamo dostupnim informacijama.
Ovi podaci su nam potrebni radi zaštite prava i interesa korisnika. Prije svega kako bi mogli utvrditi i provjeriti identitet pojedinaca radi registracije i radi ispunjenja prava i obveza prilikom kupnje proizvoda (kvizova). Ako se odlučite na registraciju dužni ste dati potpune i točne osobne podatke te nas obavijestiti o svakoj promjeni registracijskih podataka (izuzev username-a i lozinke) najkasnije u roku od 7 dana od nastanka promjene. U slučaju propusta da učinite navedeno, odgovarate za svaku štetu koja može nastati kao posljedica tog propusta.
Kontakt podatci, odnosno mail potreban je radi potvrde registracije, u slučaju potrebe resetiranja postojeće lozinke i za dostavu drugih relevantnih informacija vezanih uz korisnički račun.
Bez unosa osobnih podataka koji se traže prilikom registracije, uključujući i mail, registracija neće biti moguća.
Nakon uspješne registracije, kreira se Vaš jedinstveni korisnički račun kojem možete u svakom trenutku pristupiti unosom svoje mail adrese i lozinke.
Na Vašem korisničkom profilu dostupan Vam je pregled svih do tada izvršenih kupnji i izvršenih transakcija. Također, na profilu ćete u svakom trenutku moći pristupiti ranije kupljenim kvizovima. Profil možete uređivati u svakom trenutku – izabrati i izmijeniti svoj username te urediti profilnu sliku odabirom neke od ponuđenih opcija.
Incendio zadržava pravo ukidanja i promjene izgleda i sadržaja Platforme Quizzach te svih aplikacija/servisa i podstranica koje su sastavni dio te platforme, uključujući i stranicu na kojoj je Vaš korisnički račun. Također, Incendio zadržava pravo dodavanja novih aplikacija/servisa, odnosno funkcionalnosti na platofrmi Quizzach. Incendio neće biti odgovoran Korisniku za eventualnu štetu nastalu uslijed takvih promjena.
Kupnja kvizova moguća je isključivo registriranim korisnicima. Prije kupnje potrebno je logirati se na svoj korisnički račun.
Za izvršavanje kupnje potrebno je slijediti postupak online kupnje i kliknuti na potvrdu plaćanja, nakon čega ćete zaprimiti mail s potvrdom izvršene kupnje.
Kupljeni kviz bit će vam dostupan odmah nakon uplate, a istom ćete moći pristupiti putem linka koji će Vam se odmah prikazati ili kojeg možete naći na svom profilu.
Na profilu će Vam biti dostupni linkovi i za sve ranije izvršene kupnje kojima ćete moći pristupiti u svakom trenutku.
Za potrebe ovih Uvjeta, „dostava” se smatra izvršenom čim zaprimite mail s potvrdom kupnje ili Vam link postane dostupan u profilu.
Cijena proizvoda (kviza) bit će ona koja je u trenutku kupnje navedena na našoj mrežnoj stranici, osim u slučaju očite pogreške u kojem slučaju ćemo Vas kontaktirati kako bi Vas obavijestili o navedenom. U navedenoj sitauciji imat ćete mogućnost prihvata kupnje po ispravnoj cijeni ili otkazivanja kupnje. Ako ne uspijemo stupiti s Vama u kontakt, Vaša narudžba će automatski biti otkazana o čemu ćete biti obaviješteni.
Cijene na mrežnoj stranici uključuju PDV.
Cijene se mogu promijeniti u bilo kojem trenutku, ali promjene neće utjecati na već potvrđene kupnje.
Nakon što ste odabrali sve artikle koje želite kupiti, isti će biti dodani u Vašu košaricu. Sljedeći je korak obrada narudžbe i izvršavanje uplate. U tu je svrhu potrebno slijediti korake postupka kupnje i navesti ili potvrditi tražene podatke u svakom koraku. Moguće je isključivo kartično plaćanje (Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover).
Kartice podložne provjeri i odobrenju od strane subjekta koji ju je izdao. Ako subjekt ne odobrava isplatu, nećemo biti odgovorni za bilo kakvo kašnjenje ili neuspjeh dostave i nećemo biti u mogućnosti zaključiti bilo kakav ugovor s vama.
U slučaju da kupljeni proizvod (kviz) bitno odstupa od opisane kvalitete I ne ispunjava opisanu namjenu za koju se proizvod uobičajeno koristi, ostvarujete pravo zahtjevati otklanjanje nedostataka ili razmjerno sniženje cijene.
U slučaju zaprimljenog zahtjeva dužni smo o osnovanosti istog odlučiti najkasnije u roku od 15 dana te Vas u istom roku obavijestiti o tome hoće li Vam zahtjevu biti udovoljeno ili ne. U slučaju odbijanja zahtjeva potrebno je navesti obrazloženje.
Ako se ocjieni da je zahtjev osnovan, a zatražili ste otklanjanje nedostataka isti će biti otklonjeni u razumnom roku, uzimajući u obzir prirodu nedostatka. Društvo će Vas prilikom obavještavanja o osnovanosti zahtjeva obavijestiti I o tome koji je očekivani rok otklanjanja nedostatka. Ako je zahtjev osnovan, a zatraženo je razmjerno snižavanje cijene povrat će se izvršiti u skladu s odredbama iz točke 8.1..
U slučaju da je otklananje nedostatka nemoguće , dužni smo Vas o tome obavijestiti, kao i o razlozim nemogućnosti otklanjanja nedostataka.
Ako otklanjanje nije moguće ili nedostatak ne otklonimo u razumnom roku, uvažavajući prirodu nedostatka, a riječ je o značajnom nedostatku , ostvarujete pravo na raskid ugovora (točka 8.1. ovih Uvjeta).
Obavijest o utvrđenom nedostatku, kao i zahtjeve za ostvarivanjem svojih prava vezana uz utvrđeni nedostatak možete osvariti slanjem obavijesti i/ili podnošenjem zahtjeva za ostvarivanjem nekog od navedenih prava slanjem maila na [email protected].
8.1. Učinci raskida Ugovora
U slučaju podnošenja zahtjeva za snižavanjem cijene ili za raskidom Ugovora dužni smo Vam vratiti cijenu koju ste platiti za kupljeni proizvod, odnosno iznos za koji je cijena razmjerno snižena i to najkasnije u roku od 14 dana od dana zaprimanja Vašeg osnovanog zahtjeva za sniženjem cijene ili raskidom ugovora. Povrat ćemo izvršiti istim sredstvom plaćanja koje ste upotrijebili prilikom kupnje našeg proizvoda.
Nakon raskida ugovora više nećete moći pristupiti kvizu te će kviz (link za pristup) biti izbrisan iz Vašeg profila.
Pravo na jednostrani raskid ugovora možete ostvariti bez navođenja razloga za raskid u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora (kupnje kviza). Ovo pravo možete ostvariti popunjavanjem obrasca koji Vam je dostupan na našem web-u ili putem bilo koje druge izjave koju nam dostavite, a iz koje je jasno vidljivo kako želite ostvariti svoje pravo na raskid. Izjavu o raskidu ugvora (popunjeni obrazac ili svoju izjavu kojom zahtijevate raskid) nam možete poslati na mail [email protected]. Izjavu morate poslati prije isteka roka od 14 dana.
U slučaju da izjavite raskid ugovora dužni smo Vam vratiti cijenu koju ste platiti za kupljeni proizvod to najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka izjave da raskidate ugovor, a Vi nećete moći pristupiti kupljenom kvizu putem linka koji Vam je poslan mailom te će kviz (link za pristup kvizu) biti izbrisan iz Vašeg profila. Povrat uplaćenih sredstava ćemo izvršiti istim sredstvom plaćanja koje ste upotrijebili prilikom kupnje našeg proizvoda.
Napominjemo kako pravo na jednostrani raskid ostvarujete samo ako niste preuzeli (pokrenuli) kviz putem linka koji Vam je dostupan u mailu i Vašem profilu. Trenutkom preuzimanja (pokretanja) kviza gubite pravo na jednostrani raskid ugovora.
Svoje nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod možete izjaviti podnošenjem prigovora putem mail adrese [email protected] ili slanjem istog na poslovnu adresu Društva.
Na zaprimljeni prigovor dužni smo Vam se očitovati najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja istog.
Ako naša mrežna stranica sadrži poveznice na druge mrežne stranice i materijale trećih strana, te poveznice služe samo u informativne svrhe i nemamo nikakvu kontrolu nad sadržajem tih mrežnih stranica ili materijala. Prema tome ne preuzimamo nikakvu odgovornost za bilo kakav gubitak ili štetu proizašlu iz njihove uporabe.
Korištenjem ovom mrežnom stranicom pristajete na to da većina komunikacije s nama bude obavljena elektroničkim putem. Mi ćemo vam se obratiti mailom ili ćemo vam pružiti informacije slanjem obavijesti putem ove mrežne stranice. Za svrhe Ugovora, suglasni ste s time da se koristite ovim elektroničkim sredstvom komunikacije i prihvaćate da su svi ugovori, obavijesti, informacije i druge komunikacije koje vam šaljemo elektroničkim putem u skladu sa zakonskim zahtjevima o slanju istih u pisanom obliku. Ovaj uvjet neće utjecati na vaša zakonska prava.
Imamo pravo pregledati i izmijeniti ove Uvjete u bilo koje vrijeme. Izmjene uvjeta stpaju na snagu datumom njihove objave. Vi podliježete pravilima i Uvjetima koji su na snazi u trenutku u kojem se koristite ovom mrežnom stranicom ili obavite kupnju.
IBAN: HR6824020061500156960
Poslovna banka: Erste&Steiermärkische Bank d.d.
Temeljni kapital: € 2.500 (uplaćen u cijelosti)